Logo
Договір публічної оферти про надання інформаційних послуг

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (далі по тексту - «Договір» або «Оферта») онлайн-курсу «ОЛИВКОВА ВИШИВАНКА» (далі по тексту - Курс), що проводиться Фізичною особою - підприємцем Подвірною Алевтиною Миколаївною, Ідентифікаційний код: 3513911289, іменованим надалі «Виконавець» і споживачем послуг, що має надалі назву «Замовник», який прийняв (акцептував) публічну пропозицію (оферту) про укладення даного Договору надавати інформаційні послуги на нижче викладених умовах:

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

Для цілей цього Договору терміни вживаються у такому значенні:

1.1. Акцепт – повне, безумовне та беззастережне прийняття Замовником умов цього Договору без будь-яких винятків та/або обмежень та є рівносильним укладенню двостороннього письмового Договору.

1.2. Замовник – особа, яка вчинила Акцепт умов цього Договору та стає Замовником послуг Виконавця за укладеним договором. Замовником може бути будь-яка дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, яка має намір отримати послуги Виконавця в порядку та на умовах, визначених цим Договором.

1.3. Виконавець - Фізична особа - підприємець Подвірна Алевтина Миколаївна (Ідентифікаційний код: 3513911289).

1.4. Курс - цілісна сформована сукупність відеозаписів, структурованих на певну тему інтелектуальної власності та конфіденційної інформації, доступ до яких надається через Вебсайт та месенджер (бот) для використання Замовником.

1.5. Онлайн-заняття (урок) – це виступ, лекція, промова, які відбуваються в режимі в режимі відеозапису за допомогою web-технологій шляхом надання Замовнику Персонального посилання (доступу) на умовах цього Договору.

1.6. Вебсайт — сукупність даних, електронної (цифрової) інформації, інших об'єктів авторського права та (або) суміжних прав тощо, пов'язаних між собою та структурованих у межах адреси https://divaolivka.com.ua/, доступ до яких здійснюється через вказану адресу мережі Інтернет.

1.7. Персональне посилання — персональний формалізований відповідно до стандартів мережі Інтернет запис адреси Вебсайту або його частини (Вебсторінки), а також запис адреси що містить посилання на месенджер (бот), що дозволяє Замовнику отримати доступ до Послуг Виконавця.

1.8. Месенджер - це хмарний мобільний та настільний застосунок з акцентом на безпеку та швидкість “Telegram”.

2. ОСНОВНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Відповідно до умов цього Договору, Виконавець зобов'язується надати Замовнику послуги з організації доступу до інформаційних матеріалів (далі по тексту - «Послуги»). Замовник зобов'язується прийняти послуги та оплатити їх.

2.2. Цей Договір є публічним договором, який вважається укладеним між Виконавцем, з одного боку, Замовником, з іншого, з моменту Акцепту останнім всіх без винятку умов і положень цього Договору. Договір укладається між Виконавцем та Замовником послуг у формі договору приєднання.

2.3. Цей Договір, а також всі зміни та доповнення до цього Договору є відкритими документами та опубліковані для загального відома на Вебсайті Виконавця

2.4. Сторони погоджуються, що Виконавець не гарантує яких-небудь фінансових або інших результатів застосування Виконавцем Курсів, придбаних у Виконавця, у своїй діяльності.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТИ

3.1. Укладення договору на надання Послуг проводиться шляхом Акцепту Оферти на викладених в ньому умовах протягом дії терміну Акцепту.

3.2. Акцептом оферти, тобто беззастережним прийняттям Замовником умов цього Договору є оплата Послуг і письмового отримання Виконавцем відповідного платіжного документа від Замовника, що підтверджують факт оплати.

3.3. Акцепт Замовником проводиться шляхом внесення готівкових коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.

3.4. Здійснюючи Акцепт цього Договору, Замовник гарантує, що ознайомлений, погоджується, повністю і беззастережно приймає всі умови Договору в тому вигляді, в якому вони викладені в ньому.

3.5. Цей Договір не вимагає скріплення печатками та (або) підписання Сторонами, зберігаючи при цьому повну юридичну силу.

4. УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ

4.1. Послуги, зазначені в п.2.1 даного Договору, надаються Замовнику дистанційно шляхом передачі Замовнику інформаційних матеріалів на умовах, встановлених цим розділом, а також за допомогою телекомунікаційної мережі Інтернет через повідомленні на e-mail або у месенджер (бот).4.2. При намірі скористатися послугами Виконавця Замовник натискає на Вебсайті Виконавця поле “Купити курс”, після чого Замовника перенаправляє на форму де необхідно зазначити достовірні персональні дані (прізвище та ім’я, електронна адреса, телефон) Замовника. Заповнивши форму Замовнику необхідно натиснути поле “Купити курс”, після чого Замовника перенаправляє на Сторінку для здійснення оплати. При заповненні форми Замовник засвідчує, що безумовно і в повному обсязі приймає умови Оферти.
  • 4.2.1. Замовник може придбати Послуги Виконавця на користь третьої особи, для цього на Вебсайті Виконавця необхідно обрати поле “Купити в подарунок”, після чого Замовника перенаправляє на форму, де необхідно зазначити достовірні персональні дані Замовника (прізвище, ім’я), достовірні персональні дані третьої особи на користь якої Замовник здійснює придбання Послуг (прізвище, ім’я, електронна адреса та номер телефону) та текст привітання. Після заповнення форми необхідно натиснути “Купити курс”, після чого Замовника перенаправляє на Сторінку для здійснення оплати. При заповненні форми Замовник засвідчує, що безумовно і в повному обсязі приймає умови Оферти.
  • 4.3. Замовник починає отримувати надавані Виконавцем Послуги після внесення Замовником на розрахунковий рахунок Виконавця коштів для оплати Послуг.4.4. Після акцепту даної Оферти, так само як і внесення оплати за Послуги, Замовник отримує на електронну адресу Персональне посилання на месенджер (бот), де розміщені інформаційними матеріалами Курсу. 4.5. У разі неотримання протягом 2 (двох) робочих днів Замовником Персонального посилання, Замовник повинен звернутися до служби підтримки Виконавця шляхом надсилання листа на електронну пошту: divaoliva.official@gmail.com.4.6. Персональне посилання є дійсним для одного Замовника, який отримав зазначене посилання. Забороняється передача Персонального посилання третім особам.4.7. Для отримання Послуги Замовник самостійно забезпечує дотримання належних технічних умов персонального комп'ютера або іншого мобільного пристрою.4.8. Послуги вважаються наданими належним чином і в повному обсязі за Договором з моменту отримання Замовником доступу до месенджера (бота) де розміщені інформаційні матеріали Виконавця. 4.9. Використання Замовником отриманих інформації та матеріалів (аудіо-, відеозаписів тощо) допускається лише в особистих цілях та для особистого використання, з урахуванням забезпечення безпеки даної інформації від несанкціонованого та публічного розповсюдження.4.10. Виконавець має право відмовитися від надання послуг в односторонньому порядку та анулювати доступ Замовника до обраної програми у разі встановлення фактів передачі Замовником Персонального посилання третім особам, розповсюдження інформації та матеріалів (аудіо, відео тощо), отриманих внаслідок отримання Послуг, третім особам і, навіть, громадського поширення.4.11. Виконавець не несе відповідальності за неможливість участі Замовника в онлайн заняттях (вебінарах, тренінгах), що виникла з причин, що не залежать від Виконавця.

    5. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ЗАМОВНИКА

    Замовник має право:

  • 5.1. Отримати Послуги на умовах цього Договору.
  • 5.2. Отримати від Виконавця інформацію про послуги, що надаються, умови їх надання надіславши відповідний запит на електронну пошту, вказану на Вебсайті, або через форму зворотнього зв'язку у месенджері (бот).
  • Замовник зобов'язується:

  • 5.3. Оплатити Послуги у повному обсязі у порядку передбаченому цим Договором.
  • 5.4. Надати достовірну інформацію про себе або третьої особи, на користь якої здійснюється придбання Послуг, у процесі заповнення форми. Замовник відповідає за достовірність такої інформації.
  • 5.5. Самостійно та своєчасно знайомитися з інформацією яка розміщена на Вебсайті та у месенджері (боті). Замовник не має права пред'являти Виконавцю претензії у разі несвоєчасного ознайомлення або неознайомлення з інформацією на Вебсайті та у месенджері (боті). Замовник приймає на себе всю відповідальність за наслідки несвоєчасного ознайомлення або неознайомлення з інформацією, яку він розміщує Виконавцем на Вебсайті та у месенджері (боті).
  • Замовнику забороняється:

  • 5.6. Здійснювати в будь-якій формі запис (шляхом аудіо-, відеозапису, скачування, скріншоти, фотографування та інших способів зберігання інформації) онлайн заняття (вебінару, тренінгу), що проводиться в рамках надання Послуг за цим Договором.
  • 5.7. Копіювати, розповсюджувати будь-яким способом аудіо-, відео-, інформаційні матеріали, записи онлайн-заняття (вебінару, тренінгу), отримані в рамках цього Договору.
  • 5.8. Розповсюджувати матеріали, отримані в рамках зазначеного Договору шляхом розшифровки (переведення аудіо- та відеоматеріалів у текстовий формат) або перекладу іншими мовами.
  • 5.9. Використовувати отриману в рамках цього Договору інформацію, матеріали як у комерційних, так і особистих цілях шляхом переказування або розповсюдження будь-якими способами отриманих від Виконавця знань.
  • 5.10. Використовувати отриману від Виконавця інформацію, включаючи (без обмеження) з метою створення подібної та/або конкурентної послуги чи сервісу, або з метою отримання комерційної чи фінансової вигоди без попереднього погодження з Виконавцем.
  • 5.11. Здійснювати свою діяльність на основі Послуг Виконавця.
  • 5.12. Допускати поширення недостовірної, хибної інформації, інформації, що ганьбить честь, гідність, ділову репутацію Виконавця та інших осіб, а також інформації, що спонукає і закликає до міжнаціональної, етнічної, статевої, расової нетерпимості, ворожнечі, війни, зміни державного устрою країн, інформації , поширення якої заборонено чинним законодавством України та нормами Міжнародного права залежно від території надання послуг.
  • 5.13. Передавати та/або надавати доступ до Програми будь-яким третім особам, а також отримувати Послуги спільно з третіми особами.
  • 6. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ

    Виконавець має право:

  • 6.1. Самостійно визначати форми та способи надання Послуг, враховуючи вимоги чинного законодавства України та умови Договору.
  • 6.2. В односторонньому порядку визначити вартість послуг.
  • 6.3. Самостійно залучити до надання послуг третіх осіб.
  • 6.4. Одержувати від Замовника будь-яку інформацію, необхідну виконання своїх зобов'язань за Договором. У разі ненадання інформації, неповного або неправильного подання інформації, Виконавець має право призупинити надання Послуг за Договором до подання Замовником такої інформації.
  • 6.5. Проводити анкетування, опитування Замовника, у тому числі запитувати отримані відгуки про отримані послуги, поширювати (публікувати або іншим чином поширювати) результати анкетування (опитування) та отримані відгуки про отримані послуги з дотриманням вимог законодавства України про захист персональних даних.
  • 6.6. Використовувати фото- та відеоматеріали Замовника, які відповідають тематиці Послуг з маркетинговою метою.
  • 6.7. Здійснювати масове розсилання інформаційних повідомлень (у тому числі рекламних) на електронну адресу Замовника. При цьому такі повідомлення повинні містити посилання для відмови від розсилки, що дозволяє Замовнику самостійно відмовитися від отримання розсилки.
  • 6.8. В односторонньому порядку вносити зміни до умов Договору шляхом розміщення нової редакції Договору на Вебсайті.
  • Виконавець зобов'язується:

  • 6.9. Надати Послуги належної якості у порядку та на умовах, передбачених цим Договором.
  • 6.10. Зберігати інформацію та відомості (в тому числі персональні дані), отримані від Замовника на виконання умов цього Договору.
  • 6.11. Надавати Замовнику інформацію про послуги, що надаються, умови їх надання.
  • 6.12. Інформувати Замовника про зміну порядку надання Послуг шляхом розміщення такої інформації одним, але не виключно, зі способів: розміщення на веб-сторінці, надсилання повідомлення на електронну адресу Замовника, тощо.
  • 7. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ.

    7.1. Загальна вартість послуг за даною угодою складає загальну суму оплачених Замовником рахунків. 7.2. Вартість конкретного Курсу визначається Виконавцем на Вебсайті Виконавця або ж повідомляється менеджером компанії Виконавця особисто Замовнику. 7.3. Вартість передбачених цим Договором Послуг оплачується Замовником у повному обсязі у безготівковій формі, шляхом перерахування на поточний рахунок Виконавця або за допомогою оплати на Вебсайті7.4. При оплаті замовлення банківською картою, обробка платежу (включаючи введення номера карти) відбувається на захищеній сторінці процесингової системи, яка пройшла міжнародну сертифікацію. Це означає, що конфіденційні дані Замовника (реквізити карти, реєстраційні дані та ін.) не надходять до Виконавця, їх обробка повністю захищена і ніхто, в тому числі Вебсайт Виконавця, не може отримати персональні та банківські дані Замовника, котрі Замовник увів у вебзастосунку інтернет-банкінгу «Приват24» та/або вебзастосунку платіжної системи «LiqPay» при оплаті послуг Виконавця (детальніше в Політиці Конфіденційності). При роботі з картковими даними застосовується стандарт захисту інформації, розроблений міжнародними платіжними системами Visa і MasterCard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), що забезпечує безпечну обробку реквізитів Банківської карти Замовника. Застосовувана технологія передачі даних гарантує безпеку по операціях з Банківськими картами шляхом використання протоколів Secure Sockets Layer (SSL), Verified by Visa, Secure Code, і закритих банківських мереж, що мають вищий ступінь захисту. При оплаті замовлення банківською картою повернення коштів здійснюється на карту, з якої був здійснений платіж.

    7.5. Повернення оплати за Курс допускається, в наступних випадках:

  • 7.5.1. Якщо протягом однієї календарної доби, але до моменту надання Замовнику Персонального посилання для доступу до Курсу, Замовник направить Виконавцю на електронну адресу заяву з вимогою повернути оплачену суму.
  • 7.5.2. Внаслідок непрацездатності Вебсайту, а також месенджера (бота), протягом більш ніж 14 (чотирнадцяти) календарних днів безперервно.
  • 7.6. У разі відмови від Послуг, відповідно до пункту 7.5.1 цієї Оферти, Замовник направляє Виконавцю заяву на електронну пошту Виконавця за адресою: divaoliva.official@gmail.com, з вимогою повернути Замовнику сплачену їм суму. Для здійснення повернення коштів Замовник повинен зберігати листи, відправлені електронною поштою Виконавцем, банком або платіжним агентом, що підтверджують факт оплати.7.7 Повернення грошових коштів повинно бути здійснено не пізніше 10 (Десяти) робочих днів з моменту пред'явлення Замовником вимоги про повернення грошових коштів.7.8. Повернення грошових коштів здійснюється Виконавцем на банківську карту Замовника, з якої сталася оплата за програму

    8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

    8.1. У разі невиконання або неналежного виконання зобов'язань, встановлених Договором, Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України та положень Договору.

    8.2. Виконавець не несе відповідальності за неотримання Замовником Послуг за цим Договором у разі:

  • 8.2.1. Надання Замовником недостовірної інформації на виконання умов Договору, у тому числі, але не виключно, контактної інформації (e-mail, месенджер), а також ненадання інформації у разі зміни інформації, наданої раніше;
  • 8.2.2. Замовник не може отримати Послуги з технічних причин, що не залежать від Виконавця, зокрема, за відсутності у Замовника доступу до мережі Інтернет внаслідок дій операторів зв'язку, провайдерів, впливу комп'ютерних вірусів та/або інших шкідливих програм через відсутність у нього необхідних програмно-апаратних засобів та/або неналежної оплати такого доступу.
  • 8.3. Виконавець не несе відповідальності за якість каналів зв'язку загального користування або служб, що надають Замовнику доступ до Послуг, що надаються Виконавцем.8.4. Виконавець не несе відповідальності за невідповідність змісту Послуги очікуванням Замовника та/або його суб'єктивну оцінку. Така невідповідність очікуванням та/або негативна суб'єктивна оцінка не є підставою вважати послуги наданими неякісно, ​або не в узгодженому обсязі.8.5. Виконавець не несе відповідальності за дії третіх осіб, які мали місце під час заповнення форми на Вебсайті (Вебсторінці) від імені Замовника.8.6. Усі суперечки між Сторонами розглядаються шляхом переговорів з урахуванням врегулювання конфлікту з максимальним урахуванням інтересів Замовника та Виконавця.8.7. У разі, якщо Сторони не зможуть дійти згоди щодо спірних питань шляхом переговорів, такі суперечки підлягають передачі на розгляд суду відповідно до чинного законодавства України.8.8. Сукупна відповідальність Виконавця за договором Оферти, по будь-якому позову або претензії щодо договору Оферти або його виконання, обмежується сумою платежу, сплаченого Виконавцю Замовником за договором Оферти.

    9. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

    9.1. Усі онлайн заняття (вебінари, тренінги) у формі виступів, лекцій, виступів; аудіо та відеопрактики, аудіо- та відеоуроки, записи онлайн-трансляцій у вигляді аудіовізуальних творів, фонограм та відеограм, фотографічні твори, зображення, статті та будь-які інші матеріали, отримані Замовником на виконання умов цього Договору (далі — Матеріали) є об'єктами прав інтелектуальної власності та підлягають захисту.9.2. Авторські та суміжні права на Матеріали, до яких надається доступ Замовнику, належать Виконавцю. Замовнику надається лише право користування Матеріалами виключно для особистих некомерційних цілей з урахуванням статусу конфіденційності цієї інформації.9.3. Забороняється будь-яким способом копіювання, відтворення, розповсюдження, виконання, публічне повідомлення, демонстрація, показ, використання, переклад, переробка, адаптація та будь-які подібні зміни Матеріалів без попередньої письмової згоди Виконавця.

    10. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ І КОНФІДЕНЦІЙНА ІНФОРМАЦІЯ

    10.1. Погоджуючись з умовами Договору та приймаючи умови Договору, Замовник надає Виконавцю однозначну згоду на обробку та використання будь-яких персональних даних, які стали відомими Виконавцю внаслідок надання Послуг на умовах цього Договору відповідно до законодавства України у сфері захисту персональних даних.10.2. Обробка персональних даних включає, але не обмежується, збір, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптацію, зміну, оновлення, використання та розповсюдження (поширення, реалізацію, передачу), знеособлення, знищення персональних даних, що обробляються Виконавцем, будь-якою особою, пов'язаною з Виконавцем відносинами контролю за метою ведення бази персональних даних Замовників.10.3. Замовник погоджується, що Виконавець не повинен отримувати додаткової згоди Замовника для передачі персональних даних Замовника будь-якій особі, яка пов'язана з Виконавцем відносинами контролю або в рамках договірних відносин.10.4. Вся інформація, яка стала відома Замовнику у зв'язку з отриманням Послуг від Виконавця за цим Договором, є конфіденційною інформацією та комерційною таємницею Виконавця.10.5. Замовник зобов'язується не розголошувати та не передавати конфіденційну інформацію та комерційну таємницю Виконавця для ознайомлення та/або використання третім особам без попередньої письмової згоди Виконавця.

    11 ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ

    11.1 Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань за цим Договором, якщо це невиконання стало наслідком обставин непереборної сили, що виникли після укладення цього Договору внаслідок обставин надзвичайного характеру, які Сторони не могли передбачити або запобігти, а саме: пожежа, стихійне лихо, війна і військові дії всіх видів, цивільні і національні хвилювання, блокада транспорту, прийняття органами влади і управління актів, що перешкоджають виконанню умов цього Договору та інші обставини, що знаходяться поза розумним контролем Сторони, а так само збої, що виникають в телекомунікаційних і енергетичних мережах.11.2 Сторона, яка потрапила під дії обставин непереборної сили, зобов'язана негайно, протягом 5 (п’яти) робочих днів, в письмовій формі повідомити іншу Сторону про настання таких обставин з наданням документа уповноваженого державного органу про передбачуваний термін їх дії і припинення дії.11.3 У разі виникнення обставин непереборної сили термін виконання зобов'язань за цим Договором відсувається відповідно до часу, протягом якого діють такі обставини і їх наслідки. Якщо обставини непереборної сили будуть існувати понад 3 (трьох) місяців поспіль, будь-яка Сторона матиме право розірвати Договір в односторонньому порядку.

    12 ІНШІ УМОВИ

    12.1. Цей Договір набирає чинності з моменту його укладення, передбаченого п. 3.2. Договору та діє до повного виконання Сторонами умов Договору.12.2. Цей Договір може бути розірваний до закінчення строку його дії за взаємною згодою Сторін або в односторонньому порядку у випадках, передбачених цим Договором з дотриманням умов цього Договору.12.3. У випадках, що не передбачені цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.12.4. Сторони підтверджують повне та однозначне розуміння ними предмета та змісту цього Договору, прав та обов'язків кожної Сторони, що випливають або пов'язані з виконанням Договору, суть термінів, що вживаються у Договорі, а також відповідність тексту Договору до намірів та волі Сторін.12.5. Якщо будь-яке положення (частина) Договору є або стає недійсним з будь-яких підстав, цей факт не впливає на дійсність інших положень Договору загалом.12.6. Сторони погоджуються, що до відносин, що виникли між ними на підставі цього Договору, застосовується право України.12.7. Сторони визнають, що документи, надіслані за допомогою електронної пошти чи іншими електронними засобами зв'язку мають юридичну силу, рівноцінну документами при звичайному паперовому документообігу.12.8. Політика Конфіденційності Вебсайту є невідʼємною частиною Договору.12.9. Сторони мають право будь-якої миті укласти цей договір у формі письмового двостороннього документа.

    13. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

    Фізична особа - підприємець Подвірна Алевтина Миколаївна Ідентифікаційний номер: 3513911289 Банківський рахунок: UA713052990000026002021038449 в АТ КБ «Приватбанк» Місце реєстрації: Україна, 01103, місто Київ, БУЛЬВАР ДРУЖБИ НАРОДІВ, будинок 10, квартира 45 E-mail: Cherkashinaalevtina@gmail.com

    Ми використовуємо кукіс. Детальніше.